面對全區(qū)22.74%的老齡化率，龍灣區(qū)民政局創(chuàng)新構(gòu)建"科技+服務(wù)"雙輪驅(qū)動模式，為轄區(qū)老人織密智能守護網(wǎng)。通過和第三方企業(yè)合作，安裝毫米波雷達(dá)跌倒檢測儀、睡眠檢測儀等智能設(shè)備，讓居家養(yǎng)老服務(wù)兼具“智慧大腦”的高效與“溫情觸角”的貼心。

　　在推進智能化設(shè)備應(yīng)用的同時，龍灣區(qū)還聯(lián)動醫(yī)保、殘聯(lián)、救助等多個業(yè)務(wù)部門，全面排查符合條件的經(jīng)濟困難失能、部分失能老年人以及特殊困難老年人。秉持“先評估、后改造”的原則，綜合考量改造對象的居家環(huán)境、健康狀況、生活習(xí)慣和照護能力等因素，為每位老人“量身定制”個性化的改造方案。

　　除了硬件設(shè)施的改造升級，龍灣區(qū)還注重提供貼心的軟件上門服務(wù)。依據(jù)老年人的具體需求，定制個性化的服務(wù)套餐，經(jīng)老人或其家屬簽字確認(rèn)后，形成詳細(xì)的個人居家上門服務(wù)計劃表。服務(wù)內(nèi)容涵蓋生活照料、基礎(chǔ)照護、健康管理、委托代辦、精神慰藉等多個方面。每次服務(wù)結(jié)束后，還會進行服務(wù)質(zhì)量滿意度評價，根據(jù)評價結(jié)果靈活調(diào)整服務(wù)套餐及頻次，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　“自開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，區(qū)民政局始終聚焦困難老年人、失能失智老年人居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的核心需求，將政策要求切實轉(zhuǎn)化為惠民成果�！饼垶硡^(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)和社會救助科科長曾玲玲介紹道。通過健全老年人基本養(yǎng)老補貼制度，實現(xiàn)了精準(zhǔn)幫扶；通過實施居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營常態(tài)化考核辦法，有效推動了服務(wù)質(zhì)量的提升；通過細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)資金補助規(guī)范，確保了資金使用公開透明、精準(zhǔn)高效。